Usein kysytyt kysymykset

Teemme yhteistyötä Pirkanmaan Osuuskaupan kanssa ja toimimme tällä hetkellä Kalevan, Lielahden ja Linnainmaan Prismojen parkkihalleissa. Teemme renkaanvaihdot yhteistyökumppaneidemme tiloissa. Kaikkien pisteidemme lähellä on erilaisia palveluita, joissa asiakas voi käydä asioimassa samalla kun me vaihdamme renkaat. Kaikissa pisteissä asiakkaamme voivat joko ajaa ajoneuvon itse pisteelle omalla varatulla ajallaan, tai jättää avaimet meille jo etukäteen, jolloin me ajamme auton pisteelle. Avaimet voi tulla noutamaan myöhemmin pisteeltämme.

Ajanvarauskalenterimme löydät osoitteesta http://www.onestoppi.fi/varaa-aika. Sesonkimme aukioloajat määräytyvät säiden perusteella. Säät ovat Suomessa kuitenkin hyvin vaihtelevia ja siten sesonkimme aukioloajat vaihtelevat myös säiden ja asiakasmäärien mukaan. Tiedotamme aukioloajoista nettisivuillamme, sekä sosiaalisen median kanavissamme.

Emme tasapainota. Onestop ei vielä omista renkaiden tasapainotukseen tarvittavia työkoneita.

Renkaiden vaihtoon pääsee ilman ajan varaamista mikäli kalenterissa on tyhjiä välejä varattujen aikojen välissä. Ruuhkaisimpina hetkinä sesongista tällaisia päiviä ei välttämättä ole tarjolla. Ajan varanneet asiakkaat palvellaan aina ensin. Sesongin hiljennyttyä on vaihdolle mahdollisuus päästä ilman varausta.

Palvelujemme joukossa on renkaiden säilytysmahdollisuus, joka tarjoaa kätevän vaihtoehdon asiakkaillemme. Me huolehdimme renkaiden vaihdosta ja säilytyksestä hotellissamme. Jokaisen päivän päätteeksi renkaat siirretään varastoomme, missä ne odottavat seuraavaa tarvetta. Kun renkaat tarvitaan seuraavan kauden vaihtoon, voit varata ajan Onestopin nettisivuilta vähintään kaksi päivää ennen haluttua vaihtohetkeä. Renkaat toimitetaan suoraan odottamaan vaihtoaikaa. Tämä palvelu tekee renkaiden vaihdosta vaivatonta. Ilmoita vain meille etukäteen ja renkaat vaihdetaan autoosi kauppareissusi aikana, samalla kun vanhat renkaat säilytetään puolestasi. 

Asiakkaalla tulee olla renkaisiin sopivat pultit sekä mahdolliset soviterenkaat mukanaan renkaiden vaihtoon tullessaan. Onestop ei myy soviterenkaita tai uusia pultteja pisteillään. Myös mahdollisten lukkopulttien avain asiakkaalla tulee olla mukana.

Kyllä. Jokaisella Onestopin pisteellä renkaanvaihtoon kuuluu rengaspaineiden tarkastus ja täyttö/tyhjennys.

Vaihdamme renkaat kaikkiin B-kortilla ajettaviin autoihin. Myös pienet pakettiautot kuuluvat näihin. Asiakkaan tulee kuitenkin huomioida, että suurin osa pisteistämme sijaitsee parkkihalleissa, joissa sisäänajoluiskan suurin sallittu auton korkeus on 2,2-2,3 metriä.

Onestopin toimipisteet ovat pääsääntöisesti yksittäisiä kuluttaja-asiakkaiden autoja varten. Erikseen sovittuna voimme kuitenkin tehdä isompiakin automääriä esimerkiksi yritysten kanssa sovittuna muissa paikoissa. Tällaisista mahdollisuuksista tiedustelut voi tehdä numeroon: 0442382179 / Veeti / Onestop